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Promuovere il benessere organizzativo e gestire i conflitti

Pubblicato il 03/04/2026

CALDARINI: a pagamento, Lunedì 20 aprile 2026 - orario 9.00-13.00
Promuovere il benessere organizzativo e gestire i conflitti
Il corso approfondisce il tema del benessere organizzativo come leva strategica per migliorare le condizioni di lavoro, la qualità dei servizi e l’efficacia complessiva delle Pubbliche Amministrazioni. A partire dal quadro normativo di riferimento, vengono analizzati il concetto di clima organizzativo, le sue principali dimensioni e i fattori che lo influenzano, con l’obiettivo di fornire strumenti utili per una lettura consapevole delle dinamiche interne agli enti. Il percorso formativo, che alterna momenti teorici a attività di confronto e discussione, consente di acquisire competenze tecniche e metodologiche per la progettazione e la realizzazione di indagini di clima, attraverso l’utilizzo integrato di strumenti quantitativi e qualitativi quali questionari, interviste e focus group. Particolare attenzione è dedicata alla capacità di analisi delle criticità organizzative, alla loro interpretazione e alla definizione partecipata delle priorità di intervento, anche mediante l’utilizzo di strumenti come l’albero dei problemi e degli obiettivi. Il corso fornisce inoltre le basi per la costruzione di piani di miglioramento e sistemi di monitoraggio efficaci, orientati al rafforzamento del benessere organizzativo nel tempo.
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