Portale Formazione Provincia di Rimini

Il corso introduce il ruolo sempre più strategico del Social Media Manager nella Pubblica Amministrazione, figura chiave per promuovere trasparenza, fiducia e partecipazione dei cittadini. Attraverso un approccio pratico e accessibile, vengono fornite le basi per gestire in modo efficace la comunicazione istituzionale sui social, valorizzando esperienze concrete e buone pratiche. La prima sessione approfondisce il profilo e le competenze del Social Media Manager pubblico, il quadro normativo di riferimento, i linguaggi e i format più efficaci, nonché l’importanza della pianificazione editoriale. La seconda sessione è dedicata alla gestione dell’interazione con i cittadini, con particolare attenzione alle risposte, alle criticità e all’analisi di esempi virtuosi, offrendo indicazioni operative per avviare o migliorare la presenza social anche con risorse limitate.
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