Intelligenza artificiale generativa e redazione degli atti amministrativi
Pubblicato il 05/06/2026
CALDARINI: a pagamento, Martedì 23 giugno 2026 orario 9.00-13.00
Il corso fornisce una guida completa all’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale nella Pubblica Amministrazione, con particolare attenzione agli aspetti normativi, organizzativi e operativi necessari per un impiego corretto, sicuro ed efficace degli strumenti di IA generativa. Il percorso prende avvio dall’analisi del quadro normativo di riferimento, approfondendo le disposizioni introdotte dall’AI Act europeo e dalla normativa nazionale, con particolare riguardo ai principi di trasparenza, supervisione umana e responsabilità dei funzionari pubblici nell’utilizzo di sistemi assistiti dall’intelligenza artificiale.
Particolare attenzione sarà dedicata alla scelta degli strumenti più adeguati per le diverse attività amministrative, analizzando caratteristiche, opportunità e limiti delle principali piattaforme di IA generativa. Verranno inoltre affrontati i temi della protezione dei dati personali, della sicurezza delle informazioni e delle corrette modalità di utilizzo dei chatbot e degli assistenti virtuali nel rispetto della normativa sulla privacy e delle esigenze di riservatezza proprie della Pubblica Amministrazione.
Il percorso approfondirà le modalità di integrazione dell’IA nei processi amministrativi, illustrando come tradurre requisiti normativi, procedure e controlli in istruzioni efficaci per la generazione assistita di atti e documenti. Saranno esaminati gli elementi essenziali degli atti amministrativi, le problematiche connesse alla motivazione dei provvedimenti, i flussi procedimentali e le tecniche di supervisione umana necessarie per garantire correttezza giuridica, coerenza e affidabilità dei contenuti prodotti dall’intelligenza artificiale.
Ampio spazio sarà dedicato alle tecniche di semplificazione del linguaggio amministrativo e alla redazione di testi chiari, trasparenti e comprensibili per cittadini e imprese. Attraverso esercitazioni pratiche e simulazioni operative, i partecipanti sperimenteranno l’utilizzo dell’IA nella predisposizione di delibere, determine, comunicazioni istituzionali e altri documenti tipici della vita d’ufficio, imparando a riconoscere criticità, errori e possibili rischi.
Il corso si concluderà con un approfondimento sulle applicazioni dell’intelligenza artificiale a supporto dei servizi pubblici e della relazione con i cittadini, illustrando strumenti e metodologie per migliorare la comunicazione istituzionale, analizzare i feedback dell’utenza e valutare in modo consapevole quando l’automazione possa rappresentare un valore aggiunto e quando, invece, sia opportuno mantenere una gestione tradizionale dei processi.
Per informazioni.
Particolare attenzione sarà dedicata alla scelta degli strumenti più adeguati per le diverse attività amministrative, analizzando caratteristiche, opportunità e limiti delle principali piattaforme di IA generativa. Verranno inoltre affrontati i temi della protezione dei dati personali, della sicurezza delle informazioni e delle corrette modalità di utilizzo dei chatbot e degli assistenti virtuali nel rispetto della normativa sulla privacy e delle esigenze di riservatezza proprie della Pubblica Amministrazione.
Il percorso approfondirà le modalità di integrazione dell’IA nei processi amministrativi, illustrando come tradurre requisiti normativi, procedure e controlli in istruzioni efficaci per la generazione assistita di atti e documenti. Saranno esaminati gli elementi essenziali degli atti amministrativi, le problematiche connesse alla motivazione dei provvedimenti, i flussi procedimentali e le tecniche di supervisione umana necessarie per garantire correttezza giuridica, coerenza e affidabilità dei contenuti prodotti dall’intelligenza artificiale.
Ampio spazio sarà dedicato alle tecniche di semplificazione del linguaggio amministrativo e alla redazione di testi chiari, trasparenti e comprensibili per cittadini e imprese. Attraverso esercitazioni pratiche e simulazioni operative, i partecipanti sperimenteranno l’utilizzo dell’IA nella predisposizione di delibere, determine, comunicazioni istituzionali e altri documenti tipici della vita d’ufficio, imparando a riconoscere criticità, errori e possibili rischi.
Il corso si concluderà con un approfondimento sulle applicazioni dell’intelligenza artificiale a supporto dei servizi pubblici e della relazione con i cittadini, illustrando strumenti e metodologie per migliorare la comunicazione istituzionale, analizzare i feedback dell’utenza e valutare in modo consapevole quando l’automazione possa rappresentare un valore aggiunto e quando, invece, sia opportuno mantenere una gestione tradizionale dei processi.
Per informazioni.